Der Auftrag umfasste den Relaunch der bestehenden Website auf konzeptioneller, technischer und Frontend-Ebene sowie den langfristigen technischen Support. Dabei sollte zusätzlich die neue Möglichkeit geschaffen werden, das gesamte Produktportfolio der Deutschen Jugendherbergen über die Website online buchen zu können. Zu berücksichtigen waren hier das große Produktspektrum, von mehr als 2.000 Klassenfahrten und 5.000 individuellen Reisen für unterschiedliche Zielgruppen. Da das DJH aus einem komplexen System aus Zentrale, Landesverbänden und Jugendherbergen besteht, stellte es eine Herausforderung dar, diese drei Ebenen in einem System zu verknüpfen.

Das Ergebnis: Das Deutsche Jugendherbergswerk glänzt mit einem komplett neuen Internetauftritt. Die Website basiert auf einem neuen, dynamischen und offenen System, das ständig durch neue Features erweitert werden kann. Die komplette Produktpalette steht dem User sowohl in Deutsch als auch Englisch zur Verfügung, ist online buchbar und muss nicht mehr individuell angefragt werden. Außerdem können etwa 50 Redakteure problemlos innerhalb des Systems arbeiten. Auch in Zukunft freut sich team neusta über die Zusammenarbeit mit dem DJH: Laufender Support und Service durch neusta service development und Beratung durch neusta eTourism.